14 августа 2018 в 14:39
Добрый день!
Если бы я только знала, что так получится, ни за что бы не заказал у вас свадебный торт!!! И никому не советую и не рекомендую. Испортили просто все настроение! Изначально заказывали по дизайну (плохо, что здесь не добавляются фотографии), 4 этажа, градиент и с живыми цветами. Вы просто могли бы сказать, что вы так делать не умеете!!! И так, день свадьбы, перед выездной регистрацией привезли торт. Было только 3 этажа (закралось сомнение, а точно ли в нем было 12кг как заказывали или вы просто сломали пока везли верхний корж) и все были очень широкие, что выглядело совсем неэстетично. Мало того, что я расстроилась, увидев торт, так повара начали спорить со мной (до регистрации оставалось мин 10, самое время спорить с невестой, супер персонал и сервис!) и убедительно доказывать, что такое как на фото просто невозможно создать и он просто развалится (на сайте есть торты ваши и в 4 этажа). Вы могли такое сказать при заказе, что вы не можете это сделать, я не понимаю! Торт был градиент по цвету коржей. И вверх так как торт свадебный хотя бы могли оставить белый. Ладно, остались они украшать торт цветами. Фото у них было, думаю ну хоть разложат красиво по фото цветы. Выносят торт. Вот что общего на фото с картинки и свадебном торте, покажите мне люди, которые принимали заказ и делали этот торт?!?!? Зачем мне намаслили розы так, что как будто они сделали из мастики и еще выложили зеленые лепесточки. С таким же успехом, можно было их выпечь, зачем покупать дополнительно живые цветы тогда! Я просила разложить и хризантемы белые наверх, нет, они везде разложили розы, намаслили. Я просила сделать конкретно, мне не нужна была импровизация таких дизайнеров. Сделали торт на авось, отмазались от клиента и забыли. Понимаете, есть заказ и клиент, который говорит что хочет. Не надо доказывать ему, что он хочет другое или что именно это, то что он хотел. Самая лучшая реклама – сарафанное радио. Конечно, оставив этот негативный отзыв, свадебный торт и настроение я не изменю. Ну хотя бы, надеюсь, что у других невест такого не повторится.
