ещё + скрыть -

Кальян на дом ХукаДоставка в Казани

Кальян на дом ХукаДоставка в Казани Кальян на дом

Кальян на дом, доставка

5.0/5
Отзывов:
2
Нравится:
1
  • Казань, Профсоюзная, 3
Сейчас закрыто
Вт : 11:00 - 00:00
Часы работы
Пн : 11:00 - 00:00
Вт : 11:00 - 00:00
Ср : 11:00 - 00:00
Чт : 11:00 - 00:00
Пт : 11:00 - 01:30
Сб : 11:00 - 01:30
Вс : 11:00 - 00:00
ещё + скрыть -

О доставка кальяна на дом ХукаДоставка в Казани

ХукаДоставка – это кальян на дом в Казани за 45 минут.
Предлагаем аренду кальяна на несколько часов, ночь или сутки. Мы обсудим ваши предпочтения и сделаем вкусный микс. Устрой кальянную атмосферу у себя дома.

Курьер доставит кальян и весь комплект до вашей двери. Все чаши будут готовы, вам останется налить воду в колбу, разогреть угли - кальян готов.

ХукаДоставка - это доставка кальянов в Казани. Звоните и заказывайте кальян с доставкой.
Доставляем готовые миксы в Казани.
Читать полностью Свернуть

Средний счёт

1400 руб.

Способы оплаты

Карты
Наличные
Сообщить об изменениях

Доставка кальяна на дом в Казани

Hookah Home
Казань, ул. Чистопольская 62
Home Hookah
Казань, Фучика, 90,
Казань, Ямашева, 71
Белый Парус
Казань, ул. Меридианная, 1
Дядюшка Смоки
Казань, ул. Ямашева
Вдох&Выдох
Казань
Shisha
Казань
TypoBar
Казань, Пушкина, 54/1, 3 этаж

Частые вопросы

  • По какому адресу находится кальян на дом ХукаДоставка?
    Кальян на дом располагается по адресу Казань, Профсоюзная, 3
  • Какой номер телефона?
  • Какой режим работы?
    Пн: 11:00 - 00:00
    Вт: 11:00 - 00:00
    Ср: 11:00 - 00:00
    Чт: 11:00 - 00:00
    Пт: 11:00 - 01:30
    Сб: 11:00 - 01:30
    Вс: 11:00 - 00:00
2021 - 2022Все привет 👋 2021 год был продуктивным, сдавали не только кальяны в аренду на дом, но и плотненько работали по кейтерингу в сезон. Обслужили почти 40 компаний с нашими кальянами. Это направление иногда дотягивало цифры до средних ежемесячных, потому что местами были сильные просевы в заказах на аренду кальяна. В этом году мы с командой работали уже на доставку не только в Нижнем, но и в Казани, Новосибирске. Проанализировали спрос в других городах на аренду кальяна и пришли к мнению, что рынок этой ниши не самый большой, чтобы было куда развернутьсяАренда кальяна может хорошо вписаться в такой формат как аутсорс, когда заведение сотрудничает с кальянными мастерами, чтобы они работали на территории кафе или ресторана. В 2021 нам предлагали работать в таком формате в 2х заведениях, и мы уже были близко к тому, чтобы начать. Однако, у Администрации Нижегородской Области были другие планы. Нас быстро развернули и сказали всем пока🙌В том году я начал вести свой тик ток. Он очень бодро раскачал мой аккаунт, я сам того не ожидая собрал почти 2 тыс подписчиков в инсте. Мне писало и пишет большое кол-во желающих заняться арендой кальнов. Я всех пригласил в 1 большой чат и там нас собралось почти 80 человек, это прикольно😄Хочу поделиться с вами цифрами, которые мы получили за полноценный год работы:· 1830 новых обращения со всех площадок, включая сайт, вк, инстаграмм и т.д.· 1319 завершенных сделок и столько же счастливых клиентов.· 485 тыс руб ушло на покупку угля, табака· 9700 подписчиков в тик ток, самый популярный ролик набрал почти 0,5кк, но на него пожаловались и удалили)· 22 часа и 18 минут - общее время общения с клиентами по телефонии· 28 клиентов в черном списке, которым запрещено сдавать.· 2 заявления в полицию о краже.· 3 потерянных кальянаВыручка по всем направлениям ХукаНижний - 2,9 млн руб
2021 - 2022

Все привет 👋

2021 год был продуктивным, сдавали не только кальяны в аренду на дом, но и плотненько работали по кейтерингу в сезон. Обслужили почти 40 компаний с нашими кальянами. Это направление иногда дотягивало цифры до средних ежемесячных, потому что местами были сильные просевы в заказах на аренду кальяна.

В этом году мы с командой работали уже на доставку не только в Нижнем, но и в Казани, Новосибирске. Проанализировали спрос в других городах на аренду кальяна и пришли к мнению, что рынок этой ниши не самый большой, чтобы было куда развернуться

Аренда кальяна может хорошо вписаться в такой формат как аутсорс, когда заведение сотрудничает с кальянными мастерами, чтобы они работали на территории кафе или ресторана. В 2021 нам предлагали работать в таком формате в 2х заведениях, и мы уже были близко к тому, чтобы начать. Однако, у Администрации Нижегородской Области были другие планы. Нас быстро развернули и сказали всем пока🙌

В том году я начал вести свой тик ток. Он очень бодро раскачал мой аккаунт, я сам того не ожидая собрал почти 2 тыс подписчиков в инсте. Мне писало и пишет большое кол-во желающих заняться арендой кальнов. Я всех пригласил в 1 большой чат и там нас собралось почти 80 человек, это прикольно😄

Хочу поделиться с вами цифрами, которые мы получили за полноценный год работы:

· 1830 новых обращения со всех площадок, включая сайт, вк, инстаграмм и т.д.
· 1319 завершенных сделок и столько же счастливых клиентов.
· 485 тыс руб ушло на покупку угля, табака
· 9700 подписчиков в тик ток, самый популярный ролик набрал почти 0,5кк, но на него пожаловались и удалили)
· 22 часа и 18 минут - общее время общения с клиентами по телефонии
· 28 клиентов в черном списке, которым запрещено сдавать.
· 2 заявления в полицию о краже.
· 3 потерянных кальяна

Выручка по всем направлениям ХукаНижний - 2,9 млн руб
Всем привет 👋 ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ БЛОГАДавно не писал никаких постов. Думаю, многим интересно узнать, как я продвигаю свой блог в узких рамках социальных сетей, где любой шаг влево может привести к бану.Начну с того, что на развитие конкретно этого профиля ушло достаточно много сил и времени. Особенно тяжело на старте, когда нет органического трафика🌱 Нужно пройти отметку 1000 подписчиков и после начнутся минимальные движения. Я начинал с самого нуля 5 раз. Всегда, не зная зачем, покупал доступы к программам по масслайкингу, луккингу, фоловингу и тд. Эффективность этих инструментов где-то на уровне 0, как бы вы не настраивали базу для работы. Это мое мнение.Конечно, пробовал таргетированную рекламу, но конкретно для этого профиля она не подходит, так как платформа отправляет каждую рекламную компанию на модерацию. В 10 из 10 случаев блокируется вся учетная запись с концами. Конечно, я пробовал настраивать и крайне аккуратно под предлогом развития
Всем привет 👋

ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ БЛОГА

Давно не писал никаких постов. Думаю, многим интересно узнать, как я продвигаю свой блог в узких рамках социальных сетей, где любой шаг влево может привести к бану.

Начну с того, что на развитие конкретно этого профиля ушло достаточно много сил и времени. Особенно тяжело на старте, когда нет органического трафика🌱 Нужно пройти отметку 1000 подписчиков и после начнутся минимальные движения.

Я начинал с самого нуля 5 раз. Всегда, не зная зачем, покупал доступы к программам по масслайкингу, луккингу, фоловингу и тд. Эффективность этих инструментов где-то на уровне 0, как бы вы не настраивали базу для работы. Это мое мнение.

Конечно, пробовал таргетированную рекламу, но конкретно для этого профиля она не подходит, так как платформа отправляет каждую рекламную компанию на модерацию. В 10 из 10 случаев блокируется вся учетная запись с концами. Конечно, я пробовал настраивать и крайне аккуратно под предлогом развития "места по интересам" или "клуба поклонников", но ничего не получалось 😢

Пробовали мы продвигать профиль и через локальных блогеров, лидеров мнений. Город у нас почти 1,5 млн чел, а хороших блогеров меньше 50🙃 С кем-то удавалось договориться, кто-то на отрез отказывался от рекламы курения. Инструмент в целом норм, но со своими подводными камнями, про это я уже писал, можете пролистать записи ниже.

Пробовал и изощеренные способы: на Авито выставлял обьявление по тематике и в описании указывал ссылку на инст, где можно было бы получить скидку. Делал спам в комментариях в вк. Все это может и работает, но оочень слабенько.

Cамый прикольный инструмент, которым я активно пользуюсь - Тик Ток. За 8 месяцев на меня подписалось почти 2000 человек (из них часть отписалась). Я смог придумать и загрузить порядка 100 роликов, какие-то из них даже набрали 300к+ просмотров. По моей статистике: 5к просмотров генерируются в 1 подписчика в инсте. Тут можно брать либо количеством, либо идеями. Самый кайф в том, что старые ролики могут качать твой профиль. Когда я поймал корону, то не выкладывал ничего где-то месяц, но на меня не переставали подписываться люди. Это прям вау.🔥 Продолжение по фото ..
Кальянные зоныВсе привет 👋 Сегодняшний пост должен был быть про работу в Казани и других городах, но пока не так много информации, чтобы упаковать в отдельный пост. Вчера делал сториз про наши факапы на кейтеринговом обслуживании, а сегодня решил сделать пост про наши победы 🔱За последние 3 месяца мы провели в три раза больше мероприятий, чем за весь прошлый год. Да, сезон, корона, аномальная жара, обильные ливни, 800 летие, Обама, Путин и тд. Большинство наших клиентов теперь - это агенты и организаторы меропритий. Они получают свои откаты 😂 в виде комиссионных - мы получаем больше клиентов. Но тут ситуация не как с дорогой, которую горе-подрядчики ремонтируют каждый сезон, а реально с достойным уровнем обслуживания. Мы работали и в условиях, когда не было воды, чтобы набрать воду в колбу, и в ночные смены на берегу речки в 3 утра без интернета и связи (была только Е-шка)). Да, конечно, ничего экстра сложного нет в смене чаш со смесью, но мы стараемся даже эту подачу сделать крутой😎Брендированные фартуки для кальянных мастеров (это не футболки), брендированные подставки для колб, свои сумки, шиммеры и тд. Все это в целом создаёт образ добросовестного исполнителя.А сейчас про цифры📊Самое длинное мероприятие по количеству времени аренды - 6 часов. Вообще могло бы быть на 2 суток, но клиент передумал в последний момент.Самое короткое - 1,5 часа.Самое большое количество кальянов - 10 шт. Это мероприятие ещё впереди. Самый дальний выезд - 120 км. Пишите ваши вопросы в комменты, обязательно отвечу😉
Кальянные зоны

Все привет 👋

Сегодняшний пост должен был быть про работу в Казани и других городах, но пока не так много информации, чтобы упаковать в отдельный пост. Вчера делал сториз про наши факапы на кейтеринговом обслуживании, а сегодня решил сделать пост про наши победы 🔱

За последние 3 месяца мы провели в три раза больше мероприятий, чем за весь прошлый год. Да, сезон, корона, аномальная жара, обильные ливни, 800 летие, Обама, Путин и тд.

Большинство наших клиентов теперь - это агенты и организаторы меропритий. Они получают свои откаты 😂 в виде комиссионных - мы получаем больше клиентов. Но тут ситуация не как с дорогой, которую горе-подрядчики ремонтируют каждый сезон, а реально с достойным уровнем обслуживания.

Мы работали и в условиях, когда не было воды, чтобы набрать воду в колбу, и в ночные смены на берегу речки в 3 утра без интернета и связи (была только Е-шка)).

Да, конечно, ничего экстра сложного нет в смене чаш со смесью, но мы стараемся даже эту подачу сделать крутой😎Брендированные фартуки для кальянных мастеров (это не футболки), брендированные подставки для колб, свои сумки, шиммеры и тд. Все это в целом создаёт образ добросовестного исполнителя.

А сейчас про цифры📊
Самое длинное мероприятие по количеству времени аренды - 6 часов. Вообще могло бы быть на 2 суток, но клиент передумал в последний момент.
Самое короткое - 1,5 часа.
Самое большое количество кальянов - 10 шт. Это мероприятие ещё впереди.
Самый дальний выезд - 120 км.

Пишите ваши вопросы в комменты, обязательно отвечу😉
ВСЕ, КОНЕЦ Всем привет👋«А уже все» - именно с такими словами нас встретили в одном из ресторанов области, где мы планировали работать на аутсорсе🤔 Аутсорс это такой формат, когда управляющие заведения нанимают команду кальнщиков, чтобы они работали на территории за процент. Расскажу все по порядку.Кальяны как услуга настолько сильно разрослась в России, что их стали предлагать не только в кальянных, но и в кафе и ресторанах. В прошлом посте я уже писал, что нас пригласили в летнее кафе поработать по такой схеме, но что-то не срослось и управляющий передумал (как оказалось позже это было к лучшему). Управляющий другого заведения был настроен более серьезно, и, согласовав встречу, мы направились на место, чтобы увидеть обьем работы🤝В том ресторане уже работала команда кальянщиков в виде 1 человека, но к началу сезона нужна была свежая команда. Так как сезон (открытие летней террасы) шел в самом разгаре, запускаться нужно было быстро. Нам дали буквально пару дней, чтобы поставить наших кальянщиков, закупиться расходниками и «привести в чувства» местные кальяны✨ Нам очень повезло, что не нужно было их закупать, потому что к концу сезона с большой долей вероятности они простояли бы на складе до след года.Мы искали кальянных мастеров в Дзержинске (именно туда нас пригласили поработать), как вдруг буквально на следующий день неожиданно вышел указ Губернатора Нижегородской Области о запрете курения кальяна в общественных местах. Все закрылись❌ Все резко стало не актуально. Этот указ также в очередной раз ужесточал ковидные меры. Я лично связался с самыми популярными ресторанами на территории уже Нижнего Новгорода, и все мне говорили одно и тоже: «Кальянов нет», «Кальяны заказать нельзя», «Пока не работаем с кальянными». Представьте, как сильно один указ может сломать бизнес людей. У нас не было закуплено кальянов конкретно для заведений города и нам повезло. Я знаю человека, кто этим занимается в Казани, и у него более 300 кальянов отправились пылиться на склад, когда заведения из-за ковидных мер отказались от его услуг. Продолжение по фото ..
ВСЕ, КОНЕЦ

Всем привет👋

«А уже все» - именно с такими словами нас встретили в одном из ресторанов области, где мы планировали работать на аутсорсе🤔 Аутсорс это такой формат, когда управляющие заведения нанимают команду кальнщиков, чтобы они работали на территории за процент. Расскажу все по порядку.

Кальяны как услуга настолько сильно разрослась в России, что их стали предлагать не только в кальянных, но и в кафе и ресторанах. В прошлом посте я уже писал, что нас пригласили в летнее кафе поработать по такой схеме, но что-то не срослось и управляющий передумал (как оказалось позже это было к лучшему). Управляющий другого заведения был настроен более серьезно, и, согласовав встречу, мы направились на место, чтобы увидеть обьем работы🤝

В том ресторане уже работала команда кальянщиков в виде 1 человека, но к началу сезона нужна была свежая команда. Так как сезон (открытие летней террасы) шел в самом разгаре, запускаться нужно было быстро. Нам дали буквально пару дней, чтобы поставить наших кальянщиков, закупиться расходниками и «привести в чувства» местные кальяны✨ Нам очень повезло, что не нужно было их закупать, потому что к концу сезона с большой долей вероятности они простояли бы на складе до след года.

Мы искали кальянных мастеров в Дзержинске (именно туда нас пригласили поработать), как вдруг буквально на следующий день неожиданно вышел указ Губернатора Нижегородской Области о запрете курения кальяна в общественных местах. Все закрылись❌ Все резко стало не актуально.

Этот указ также в очередной раз ужесточал ковидные меры. Я лично связался с самыми популярными ресторанами на территории уже Нижнего Новгорода, и все мне говорили одно и тоже: «Кальянов нет», «Кальяны заказать нельзя», «Пока не работаем с кальянными». Представьте, как сильно один указ может сломать бизнес людей. У нас не было закуплено кальянов конкретно для заведений города и нам повезло. Я знаю человека, кто этим занимается в Казани, и у него более 300 кальянов отправились пылиться на склад, когда заведения из-за ковидных мер отказались от его услуг.

Продолжение по фото ..
ЛЕТО 2021Всем привет👋 Начинается лето – самые беспокойные и бессонные ночи. Пора года, когда можно не забегать домой, чтобы погреться, а все время гулять на улице🌇 Сегодня будет пост про уличные посиделки и покуры на природе.В том году было, откровенно говоря, мало заказов на улицу – не более 5% от всего количества. К тому же это всегда самые запарные заказы: то колба разобьется, то горелка сломается, то еще что-нибудь произойдет. В этом году для новых клиентов мы начали отправлять заказы на улицу и природу только с залогом 5000 руб 👥 Если человек не хочет оставлять обеспечительный платеж, то как потом действовать при поломке или потере оборудования? Если вы что-то забыли на квартире или офисе, мы всегда можем приехать и забрать аксессуары. Но клиенты на улице собрались за 5 минут и уехали, и вернуть оборудование стало невозможно. В этом году еще сильнее обострилась ситуация на Нижневолжской набережной. Ребята-кальянщики уже в открытую из машин предлагают кальяны, а кто-то организовал себе точку продаж прямо под аркой с цветами. Вся набережная превратилась в большую кальянную на открытом воздухе. Выглядит это все колхозно. И я не понимаю, как это могло произойти прямо в центре города, где гуляют дети и взрослые. Есть много видео и фото оттуда. Люди разделились на 2 лагеря:
ЛЕТО 2021

Всем привет👋 Начинается лето – самые беспокойные и бессонные ночи. Пора года, когда можно не забегать домой, чтобы погреться, а все время гулять на улице🌇 Сегодня будет пост про уличные посиделки и покуры на природе.

В том году было, откровенно говоря, мало заказов на улицу – не более 5% от всего количества. К тому же это всегда самые запарные заказы: то колба разобьется, то горелка сломается, то еще что-нибудь произойдет. В этом году для новых клиентов мы начали отправлять заказы на улицу и природу только с залогом 5000 руб 👥 Если человек не хочет оставлять обеспечительный платеж, то как потом действовать при поломке или потере оборудования? Если вы что-то забыли на квартире или офисе, мы всегда можем приехать и забрать аксессуары. Но клиенты на улице собрались за 5 минут и уехали, и вернуть оборудование стало невозможно.

В этом году еще сильнее обострилась ситуация на Нижневолжской набережной. Ребята-кальянщики уже в открытую из машин предлагают кальяны, а кто-то организовал себе точку продаж прямо под аркой с цветами. Вся набережная превратилась в большую кальянную на открытом воздухе. Выглядит это все колхозно. И я не понимаю, как это могло произойти прямо в центре города, где гуляют дети и взрослые.

Есть много видео и фото оттуда. Люди разделились на 2 лагеря: "это очень плохо" и "это норм, молодежь". Мне интересна эта тема, и я сам активно выдвигаю ее на общее обсуждение: рассказываю об этом в своих соцсетях, общаюсь с местными сми. Одна девушка в комментариях, адресованных ко мне, написала: "не твои кальяны, вот ты и бесишься". Любой адекватный человек, приехав вечером в пт или сб на это место, определенно будет шокирован происходящим🙈

Лично я не против, чтобы курить тот же самый кальян на улице. Но это должно было адекватно и никому не должно мешать. Понятно, что мало у кого есть своя дача или частный участок, где можно было бы сделать приватный лаундж😅 Однако можно арендовать беседку или выехать за город, где тебе и слова никто не скажет. Шашлыки же не жарит на набережной?
Продолжение по фото...
АНОНИМЫ Всем привет👋Недавно я проводил опрос на тему того, какой пост было бы интересно читать моим подписчикам. Большинство ответило, что тема раскрытия анонимности была бы им интересна. Про это и будет дальше.Где-то месяц назад я выкладывал Тик-Ток, в котором показывал, кому мы сдаем в аренду кальян, а кому отказываем. Там я затронул такой момент, что все номера телефонов в России пробиваются. То есть они ведут на реальные страницы клиентов в социальных сетях, мессенджерах, объявлениях на авито и тд.Мы одни из немногих, кто делает доставку без денежного залога, поэтому нам важно знать о клиенте определенную информацию🤝 А на основании этих данных можно сделать быстрый анализ «рейтинга человека». Меня в Тик-Ток захейтили и сказали, что я ничего не понимаю в бизнесе, что я так теряю клиентов и что это нормально использовать по 10 симкарт на 1 человека. Кстати, этот видос как и другие у меня заблокировали из-за «опасного поведения»👀Буквально неделю назад в рабочем порядке смотрю на номер человека. А к номеру телефона кто-то оставил комментарий по типу «сломал телевизор на 80к, не заплатил за аренду в москва сити». Вот совпадение, опять аренда) Созваниваюсь с человеком, кому мы уже собираем заказ. Говорю, что по внутренней проверке мы не можем сдать кальян без денежного залога. Спустя 5 секунд нашего разговора на трубке остался только я один😂 Доверяй, но проверяй.Сейчас расскажу про сервисы, которыми пользуемся мы в своей работе. Есть телефонные определители NumBuster и Getcontact. Они показывают, как записан контакт в телефонной книге других пользователей. Очень крутая вещь. Однако есть лимит на использование в сутки. Поэтому если вы планируете использовать его в похожих целях, то вам нужна платная версия.Знать запись в телефонной книге не всегда достаточно, иногда нужно больше. У нас был случай, когда кальян украла девушка, точнее она перестала выходить на связь, и прислала фейковый скрин перевода со Сбербанка. Сервис в тг «Глаз Бога» ⚡️нашел все ее данные: номер машины, паспортные данные, место работы. Мы описали ситуацию ее работодателю, и спустя час все вопросы были закрыты✨Продолжение в фото..
АНОНИМЫ

Всем привет👋

Недавно я проводил опрос на тему того, какой пост было бы интересно читать моим подписчикам. Большинство ответило, что тема раскрытия анонимности была бы им интересна. Про это и будет дальше.

Где-то месяц назад я выкладывал Тик-Ток, в котором показывал, кому мы сдаем в аренду кальян, а кому отказываем. Там я затронул такой момент, что все номера телефонов в России пробиваются. То есть они ведут на реальные страницы клиентов в социальных сетях, мессенджерах, объявлениях на авито и тд.

Мы одни из немногих, кто делает доставку без денежного залога, поэтому нам важно знать о клиенте определенную информацию🤝 А на основании этих данных можно сделать быстрый анализ «рейтинга человека». Меня в Тик-Ток захейтили и сказали, что я ничего не понимаю в бизнесе, что я так теряю клиентов и что это нормально использовать по 10 симкарт на 1 человека. Кстати, этот видос как и другие у меня заблокировали из-за «опасного поведения»👀

Буквально неделю назад в рабочем порядке смотрю на номер человека. А к номеру телефона кто-то оставил комментарий по типу «сломал телевизор на 80к, не заплатил за аренду в москва сити». Вот совпадение, опять аренда)
Созваниваюсь с человеком, кому мы уже собираем заказ. Говорю, что по внутренней проверке мы не можем сдать кальян без денежного залога. Спустя 5 секунд нашего разговора на трубке остался только я один😂 Доверяй, но проверяй.

Сейчас расскажу про сервисы, которыми пользуемся мы в своей работе. Есть телефонные определители NumBuster и Getcontact. Они показывают, как записан контакт в телефонной книге других пользователей. Очень крутая вещь. Однако есть лимит на использование в сутки. Поэтому если вы планируете использовать его в похожих целях, то вам нужна платная версия.

Знать запись в телефонной книге не всегда достаточно, иногда нужно больше. У нас был случай, когда кальян украла девушка, точнее она перестала выходить на связь, и прислала фейковый скрин перевода со Сбербанка. Сервис в тг «Глаз Бога» ⚡️нашел все ее данные: номер машины, паспортные данные, место работы. Мы описали ситуацию ее работодателю, и спустя час все вопросы были закрыты✨

Продолжение в фото..
ПРОШЕЛ ГОДВсем привет👋Давно ничего не писал. То ли не было подходящей темы, то ли времени на написание нового поста. Апрель прошел в рабочем ритме: заказы начали увеличиваться по сравнению с январем и февралем. В таком потоке я и забыл, что нашей доставке исполнился 1 год 🥳В апреле 2020 мы начали предлагать наши услуги на Авито и получать первые заказы. Тогда этот период был началом карантина и многие (99%) заведения города закрывались. А нам такая обстановка была только на руку. Возможно, именно эта ситуация и стала «ускорителем» в первые месяцы работы. К середине лета 2020 карантинные меры постепенно спадали, и появилась неясность по поводу дальнейшей работы: будут ли вообще заказы? На тот момент мы думали, что доставка кальяна – это заменяющая ниша для закрытых кальянных. Мы были уверены, что когда кальянные снова начнут работать, то доставка потеряет смысл Знаете, что изменилось после открытия кальянных и кафе? Ничего😅Доставка кальяна – это отдельная ниша, которая имеет свою аудиторию и особенности. Приведу пример: большая компания (10+ человек) хочет покурить кальян. Понятно, что таких столов в «среднем» заведении просто нет. А если хочется еще и выпить, то появляются другие проблемы. Некоторые заведения запрещают употреблять алк0гольную продукцию, а у других есть пробковый сбор.Вот другой пример. Молодая пара отдыхает дома и не хочет никуда выходить. Предложение с доставкой в 40 минут может быть очень интересным. Тем более, что домой никто не заходит. А комплект составлен для самых неподготовленных клиентов. После первых месяцев работы мы заметили, что есть спрос в смежном направлении🧐 Большую часть лета мы получали заказы на обслуживание корпоративов, свадеб, банкетов и других мероприятий. Сначала мы ездили сами: смотрели, что необходимо брать с собой для комфортного обслуживания, как правильно работать с гостями и тд. Позже мы сформировали команду выездных мастеров и отправляли их на кальянный кейтеринг. Сейчас мы понимаем, какой спрос на доставку и кейтеринг есть в Нижнем Новгороде. Поэтому имея опыт работы в городе-миллионнике, мы ищем наших клиентов и в других городах🏙 Как думаете, какой город мы выбрали для следующей доставки?
ПРОШЕЛ ГОД

Всем привет👋

Давно ничего не писал. То ли не было подходящей темы, то ли времени на написание нового поста. Апрель прошел в рабочем ритме: заказы начали увеличиваться по сравнению с январем и февралем. В таком потоке я и забыл, что нашей доставке исполнился 1 год 🥳

В апреле 2020 мы начали предлагать наши услуги на Авито и получать первые заказы. Тогда этот период был началом карантина и многие (99%) заведения города закрывались. А нам такая обстановка была только на руку. Возможно, именно эта ситуация и стала «ускорителем» в первые месяцы работы.

К середине лета 2020 карантинные меры постепенно спадали, и появилась неясность по поводу дальнейшей работы: будут ли вообще заказы? На тот момент мы думали, что доставка кальяна – это заменяющая ниша для закрытых кальянных. Мы были уверены, что когда кальянные снова начнут работать, то доставка потеряет смысл
Знаете, что изменилось после открытия кальянных и кафе? Ничего😅

Доставка кальяна – это отдельная ниша, которая имеет свою аудиторию и особенности. Приведу пример: большая компания (10+ человек) хочет покурить кальян. Понятно, что таких столов в «среднем» заведении просто нет. А если хочется еще и выпить, то появляются другие проблемы. Некоторые заведения запрещают употреблять алк0гольную продукцию, а у других есть пробковый сбор.
Вот другой пример. Молодая пара отдыхает дома и не хочет никуда выходить. Предложение с доставкой в 40 минут может быть очень интересным. Тем более, что домой никто не заходит. А комплект составлен для самых неподготовленных клиентов.

После первых месяцев работы мы заметили, что есть спрос в смежном направлении🧐 Большую часть лета мы получали заказы на обслуживание корпоративов, свадеб, банкетов и других мероприятий. Сначала мы ездили сами: смотрели, что необходимо брать с собой для комфортного обслуживания, как правильно работать с гостями и тд. Позже мы сформировали команду выездных мастеров и отправляли их на кальянный кейтеринг.

Сейчас мы понимаем, какой спрос на доставку и кейтеринг есть в Нижнем Новгороде. Поэтому имея опыт работы в городе-миллионнике, мы ищем наших клиентов и в других городах🏙 Как думаете, какой город мы выбрали для следующей доставки?
ЭТО ВАШ БЛОГ?Всем привет👋На неделе иду я по одному ТЦ, ко мне подходит девушка и спрашивает: «Это ваш блог ХукаНижний? Можно с вами сфотографироваться?». Конечно же я с ней сфоткался, а потом проснулся🤣 Конечно, все это шутки. На самом деле пару раз было так, что по телефону клиенты спрашивали про мой блог и говорили, что читают его и рекомендуют друзьям. Это прикольно, особенно когда такая лояльность играет на развитие бизнеса. Друзья рекомендуют твои контакты друзьям – сарафанное радио в действии🤝Клиенты, которые уже знают о нас, быстрее делают заказы. Например, часто спрашивают: «А покажите, где про вас можно почитать? У вас есть отзывы?». Это стало особенно важно, когда в 2021 году мы полностью перешли на 100% предоплату всех заказов. Согласитесь, даже 1500 руб переводить на какую-то, например, доставку «Дымный кальянщик» некомфортно. А личный блог повышает доверие. Покупатель видит, что мы всегда на связи, ни от кого не прячемся и работаем максимально открыто. Личный бренд – это достаточно прикольная штука. Ты связываешь себя с продуктом, который развиваешь. Приведу этому подтверждение. На Яндекс услугах у нас есть 2 профиля: ХукаНижний (лого на аватарке) и Михаил (моя аватарка 👀). Мы занимаем одинаковые места в поиске, но звонков и кликов на объявления, где изображено мое лицо, больше. Это и есть плюс личного бренда. Он повышает ваш ценник как специалиста и отстраивает от ноунеймов. Согласитесь, что признание аудиторией тебя в качестве профессионала важнее, чем красивые фотографии и картинки?Я уверен, что это связано с тем, что люди хотят ассоциировать все вокруг с кем-то лично 👆 Вот например:-Плохие дороги в городе? Так у нас чиновники воруют. -Нравится курочка в KFC? Полковник Сандерс гений!-Новая машина сломалась? Продавец меня обманул. Ассоциации показывают настоящий продукт, который продает человек. Они же и запускают сарафанное радио, которое приводит все новых и новых бесплатных клиентов 💰 или создают плохую репутацию, которую никакими накрученными отзывами не исправишь. Люди покупают у таких же людей как они или у людей, на которых они хотят быть похожи. Так что создавайте свой блог, создавайте Тик Ток и будьте открытыми)
ЭТО ВАШ БЛОГ?

Всем привет👋

На неделе иду я по одному ТЦ, ко мне подходит девушка и спрашивает: «Это ваш блог ХукаНижний? Можно с вами сфотографироваться?». Конечно же я с ней сфоткался, а потом проснулся🤣 Конечно, все это шутки.

На самом деле пару раз было так, что по телефону клиенты спрашивали про мой блог и говорили, что читают его и рекомендуют друзьям. Это прикольно, особенно когда такая лояльность играет на развитие бизнеса. Друзья рекомендуют твои контакты друзьям – сарафанное радио в действии🤝

Клиенты, которые уже знают о нас, быстрее делают заказы. Например, часто спрашивают: «А покажите, где про вас можно почитать? У вас есть отзывы?». Это стало особенно важно, когда в 2021 году мы полностью перешли на 100% предоплату всех заказов. Согласитесь, даже 1500 руб переводить на какую-то, например, доставку «Дымный кальянщик» некомфортно. А личный блог повышает доверие. Покупатель видит, что мы всегда на связи, ни от кого не прячемся и работаем максимально открыто.

Личный бренд – это достаточно прикольная штука. Ты связываешь себя с продуктом, который развиваешь. Приведу этому подтверждение. На Яндекс услугах у нас есть 2 профиля: ХукаНижний (лого на аватарке) и Михаил (моя аватарка 👀). Мы занимаем одинаковые места в поиске, но звонков и кликов на объявления, где изображено мое лицо, больше. Это и есть плюс личного бренда. Он повышает ваш ценник как специалиста и отстраивает от ноунеймов. Согласитесь, что признание аудиторией тебя в качестве профессионала важнее, чем красивые фотографии и картинки?

Я уверен, что это связано с тем, что люди хотят ассоциировать все вокруг с кем-то лично 👆 Вот например:
-Плохие дороги в городе? Так у нас чиновники воруют.
-Нравится курочка в KFC? Полковник Сандерс гений!
-Новая машина сломалась? Продавец меня обманул.

Ассоциации показывают настоящий продукт, который продает человек. Они же и запускают сарафанное радио, которое приводит все новых и новых бесплатных клиентов 💰 или создают плохую репутацию, которую никакими накрученными отзывами не исправишь.

Люди покупают у таких же людей как они или у людей, на которых они хотят быть похожи. Так что создавайте свой блог, создавайте Тик Ток и будьте открытыми)
АКЦИЗВсем привет👋 Сегодня будет небольшой пост на тему акцизных табаков и жесткого регулирования табачной индустрии в РФ 🔒10% – такой объём рынка приходится на нелегальное производство табачной продукции в России. Она привлекательна для потребителя стоимостью продукта, так как цена на безакцизные товары значительно ниже 🌎 Это стимулирует недобросовестных продавцов производить еще больше подделок, не обращая внимание на качество самого товара. Поэтому покупка безакцизных табачных изделий может причинить вред здоровью потребителя. Да, очень большая доля людей получает токсичное отравление от продукции, при производстве которой не соблюдались санитарные правила, технологии и тд. Для борьбы с подделками придумали метод контроля – Data Matrix 📡 Это такой QR-код, с помощью которого можно определить весь путь изделия (сигарет, кальянного табака и другой продукции): кто и где произвел продукт, куда он поступил дальше, кто его перепродал и тд. Что-то вроде отслеживания посылки Почты России. Каждый год стоимость акциза (налога государству) растет. Данное повышение используется для борьбы с вредными привычками населения. Есть статистика, что увеличение налога на 10% приводит к уменьшению потребления никотина на 5%. Без акциза тоже можно продавать, если производитель хочет платить штраф до 800 тыс руб. Вообще, не только производители платят акцизные сборы. Этот налог также обязателен для импортеров и дистрибьюторов. Для продавцов табака в отчетной системе используется акт приема-передачи табачных изделий. На его основе дистрибьютор ежемесячно высчитывает акцизную нагрузку 💰Но и тут есть обходные пути, которые помогут не платить тот самый акциз. На фото у этого поста видно, что QR-код просто закрашен маркером✍️. А это значит, что отследить конечного покупателя невозможно. Я не совсем понимаю, как технически это все работает. Но у некоторых производителей табака для кальяна действительно намеренно испорчены идентификаторы продукции. Понятно, что это сделано для экономии на сборах между контрагентами, и не означает, что данная продукция контрафакт и плохого качества. Просто интересный факт, который вы можете увидеть даже в кальянных магазинах 👀Продолжение➡️
АКЦИЗ

Всем привет👋 Сегодня будет небольшой пост на тему акцизных табаков и жесткого регулирования табачной индустрии в РФ 🔒

10% – такой объём рынка приходится на нелегальное производство табачной продукции в России. Она привлекательна для потребителя стоимостью продукта, так как цена на безакцизные товары значительно ниже 🌎 Это стимулирует недобросовестных продавцов производить еще больше подделок, не обращая внимание на качество самого товара. Поэтому покупка безакцизных табачных изделий может причинить вред здоровью потребителя. Да, очень большая доля людей получает токсичное отравление от продукции, при производстве которой не соблюдались санитарные правила, технологии и тд.

Для борьбы с подделками придумали метод контроля – Data Matrix 📡 Это такой QR-код, с помощью которого можно определить весь путь изделия (сигарет, кальянного табака и другой продукции): кто и где произвел продукт, куда он поступил дальше, кто его перепродал и тд. Что-то вроде отслеживания посылки Почты России.
Каждый год стоимость акциза (налога государству) растет. Данное повышение используется для борьбы с вредными привычками населения. Есть статистика, что увеличение налога на 10% приводит к уменьшению потребления никотина на 5%. Без акциза тоже можно продавать, если производитель хочет платить штраф до 800 тыс руб.

Вообще, не только производители платят акцизные сборы. Этот налог также обязателен для импортеров и дистрибьюторов. Для продавцов табака в отчетной системе используется акт приема-передачи табачных изделий. На его основе дистрибьютор ежемесячно высчитывает акцизную нагрузку 💰

Но и тут есть обходные пути, которые помогут не платить тот самый акциз. На фото у этого поста видно, что QR-код просто закрашен маркером✍️. А это значит, что отследить конечного покупателя невозможно. Я не совсем понимаю, как технически это все работает. Но у некоторых производителей табака для кальяна действительно намеренно испорчены идентификаторы продукции.

Понятно, что это сделано для экономии на сборах между контрагентами, и не означает, что данная продукция контрафакт и плохого качества. Просто интересный факт, который вы можете увидеть даже в кальянных магазинах 👀
Продолжение➡️
ЛОЯЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТАМВсем привет👋 Сегодня мы порассуждаем на тему залога, его необязательности или необходимости, а также его замены на другие варианты
ЛОЯЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТАМ

Всем привет👋

Сегодня мы порассуждаем на тему залога, его необязательности или необходимости, а также его замены на другие варианты "подстраховки" возврата оборудования.

У нас есть такая штука как залог. Однако мы крайне редко используем его в нашей работе. На прошлой неделе новый клиент делал заказ на суточную аренду и удивился, почему менеджер попросил у него залог за комплект. Клиент был сильно удивлен, потому что несколько дней назад его подруга также заказывала доставку на дом, но о залоге не было ни слова. Почему так произошло? Давайте разберемся.

Залог – это гарантия того, что вместо пустой сумки с кирпичами вернется арендованный комплект. Менеджеры просят оставить клиента залог в 1 из 20 случаев. В первую очередь, мы прибегаем к нему тогда, когда клиент "буйно" себя ведет или просто пьян. Обычно собеседник по телефону начинает постоянно переспрашивать, на фоне громко играет музыка и клиента практически не слышно или разговор ведется грубым тоном 🤬

Также залог берется на любую доставку в сауну, баню, гостиницу, кафе и тд. Это места повышенной опасности, откуда клиенты уезжают и забывают половину оборудования. При доставке комплекта в квартиру можно повторно отправить курьера и забрать необходимые предметы. А из гостиницы или ресторана клиенты уехали окончательно, и работники заведений не готовы слушать о забытых плитках или щипцах.
Было много было случаев, когда приходилось самостоятельно ехать в сауну или кафе, чтобы забрать кальян или его части. И даже не забрать, а собрать по кусочкам: колба в одном углу, щипцы в другом, а чаша охлаждается в земле на улице 😅

Согласитесь, лучше получить отказ от клиента на стадии перевода залога, чем быть "коллектором" и требовать деньги за испорченное оборудование. Пусть лучше такой клиент уходит к конкурентам, и они будут с ним мучаться😆 Мы понимаем, что навсегда теряем клиента. Однако один такой сомнительный клиент может испортить весь субботний вечер. И вместо того, чтобы принимать звонки, нужно будет ехать и забирать оборудование.

Залог, бесспорно, подразумевает под собой материальную ответственность 📝
Продолжение в фото.
ОСТОРОЖНО, БЛОГЕРЫ! Часть 3Всем привет👋Завершающая глава в серии постов про блогеров. Честно, я не собирался писать еще один пост на данную тему 👨‍💻. Но мой подписчик поделился в лс, что у него была похожая проблема с блогерами-пустышками. Они закупали оптовые (!) посты и не получали даже минимального результата, на который рассчитывали.Я уделил некоторое время поиску информации на тему сотрудничества с
ОСТОРОЖНО, БЛОГЕРЫ! Часть 3

Всем привет👋

Завершающая глава в серии постов про блогеров. Честно, я не собирался писать еще один пост на данную тему 👨‍💻. Но мой подписчик поделился в лс, что у него была похожая проблема с блогерами-пустышками. Они закупали оптовые (!) посты и не получали даже минимального результата, на который рассчитывали.

Я уделил некоторое время поиску информации на тему сотрудничества с "инфлюенсерами" и понял, что ручной подход отбора блогеров был не совсем правильным. Сейчас расскажу.
Есть много блогеров с ≈10 тыс подписчиками, и у всех абсолютно разная оценка качества аккаунта 👀. Такая оценка (LQI – labelUp quality index) складывается из нескольких показателей:
качество подписчиков, а именно соотношение фейковых аккаунтов к наиболее активным;
социальный капитал, то есть сколько блогеров c похожей тематикой подписано на профиль;
уровень досягаемости, что означает соотношение подписок у подписчиков инфлюенсера и тд.

Разумеется, блогеры могут замаскировать какие-то внешние показатели – лайки, подписчики, комментарии – с помощью специальных сервисов. Но внутреннюю статистику "подшаманить" невозможно. Можно просить у блогеров статистку по сториз, записям и охвату аудитории. Однако из личного опыта я понял, что большинство лидеров мнений даже не отвечает приветственным ответным сообщением в директе 🤴.

Поэтому всю информацию по анализу аудитории блогера делаем самостоятельно. Как это сделать наиболее эффективно и быстро? Как уже понятно, все внутренние показатели вручную не отследить. Тогда используем в работе автоматизированные сервисы по мониторингу за аккаунтами.
Как правило, разделяют 2 типа таких сервисов: биржи по покупке рекламы и сервисы по поиску блогеров. На биржах блогеры сами себя выставляют как исполнители. А сервисы по подбору предлагают аналитику нужных блогеров, и даже тех, которые не выставлялись на бирже.

Названия бирж и сервисов писать не буду, гуглятся сразу. Есть как платные, так и демоверсии на несколько дней. Добавлю, что я проверил всех блогеров, у которых ранее была закуплена реклама. У некоторых из них качество аккаунтов было ниже 20%, а это очень низкий показатель 🤦‍♂️‍.

Продолжение по слайду..
ОСТОРОЖНО, БЛОГЕРЫ! Часть 2Всем привет! Продолжаю писать про блогеров и опыт работы с ними 👌 Большинство интеграций с местными блогерами не заходило никак: маленькие просмотры, нулевые переходы, ничтожная статистика. Даже банальный масслайкинг и массфоловинг приносил результаты – можно было выцепить пару подписок и потратить на это 0 рублей. Мы тестировали с блогерами системы лояльности: промокоды, акции, скидки. А также мы пробовали разные рекламные материалы: реклама в сториз, отдельный пост с рекомендацией, нативная интеграция. Даже было сделано отдельное рекламное видео. От одних блогеров приходило 2 подписчика, от других 1 😂 Самое смешное в данной ситуации – это подход некоторых личностей по поводу рекламного сотрудничества. Как я понял, это нормально ждать ответ по несколько недель или месяцев. А далее получить отписку в виде
ОСТОРОЖНО, БЛОГЕРЫ! Часть 2

Всем привет! Продолжаю писать про блогеров и опыт работы с ними 👌

Большинство интеграций с местными блогерами не заходило никак: маленькие просмотры, нулевые переходы, ничтожная статистика. Даже банальный масслайкинг и массфоловинг приносил результаты – можно было выцепить пару подписок и потратить на это 0 рублей.

Мы тестировали с блогерами системы лояльности: промокоды, акции, скидки. А также мы пробовали разные рекламные материалы: реклама в сториз, отдельный пост с рекомендацией, нативная интеграция. Даже было сделано отдельное рекламное видео. От одних блогеров приходило 2 подписчика, от других 1 😂
Самое смешное в данной ситуации – это подход некоторых личностей по поводу рекламного сотрудничества. Как я понял, это нормально ждать ответ по несколько недель или месяцев. А далее получить отписку в виде "привет" или "вези быстрее, у меня сегодня день рождения".

Также было много неприятных ситуаций при работе с блогерами. И дело не в качестве рекламы, а в человеческом отношении к нам и нашему продукту. Один раз мы договорились с девушкой-стилистом по поводу рекламы. Сначала курьер не мог до нее достучаться 20 минут, хотя время доставки было установлено блогером. А при заборе мы обнаружили, что шланг был прожжен, и он пропускал воздух. При вопросе "Подскажите, пожалуйста, как это произошло?", девушка ответила банальной фразой "Так и было"😵

Ну не знаю… Если некоторые блогеры так относятся к рекламодателям, то про отношение к аудитории я молчу 🙊. Я бы мог принять такое отношение, если бы контент был действительно гениальным, а результат от рекламы повысил количество продаж или привлек несколько десятков новых подписчиков. Однако выкладывание мемчиков и своего лица со словами "с добрым утром" немного смешно. Если у этих блогеров что-то случится с аккаунтом, то шанс еще раз набрать такую аудиторию очень маленький.

Еще могу выделить особый тип блогеров – это "на халяву" 🤲 Часто они первые предлагают разместить рекламу у себя в профиле. Здесь нужно жестко подходить к анализу профиля блогера – сколько у него подписчиков, какое среднее количество комментариев под постом, какая вовлеченность и тд. Продолжение на фото..

Официальная группа ХукаДоставка Вконтакте

Я УСТАЛ

Вкладывать время и деньги в развитие сообщества в Вконтакте и Инстаграм. А потом наблюдать, как твои труды перечеркиваются администрацией соцсетей за один день. Снова бан и есть ли выход часть №2?

#бизнесблог #начинающийпредприниматель #хуканижний #бизнес2020
Инструменты продвижения

Давно не писал никаких постов. Думаю, многим интересно узнать, как я продвигаю свой блог в узких рамках социальных сетей, где любой шаг влево может привести к бану.

#хуканижний #кальянныйблог #бизнесблог #кальяннадом #доставкакальяна #кальянныйкейтеринг
Кaльянныe зоны

Сегодняшний пост должен был быть про работу в Казани и других городах, но пока не так много информации, чтобы упаковать в отдельный пост. Вчера делал сториз про наши факапы на кейтеринговом обслуживании, а сегодня решил сделать пост про наши победы 🔱

#хуканижний #кальянныйблог #бизнесблог #кальяннадом #доставкакальяна #кальянныйкейтеринг
ВСЕ, КОНЕЦ

Всем привет! «А уже все» - именно с такими словами нас встретили в одном из ресторанов области, где мы планировали работать на аутсорсе. Аутсорс это такой формат, когда управляющие заведения нанимают команду кальнщиков, чтобы они работали на территории за процент. В этом посте расскажу все по порядку.

#хуканижний #кальянныйблог #бизнес-блог #кальяннадом #доставкакальяна #кальянныйкейтеринг
Показать ещё